“服务工人”是指在服务行业中工作的人员，他们的主要职责是为顾客提供帮助和支持。这些工人可以在各种场所工作，包括餐厅、酒店、商店和医院等。他们的工作通常涉及与顾客的直接互动，确保顾客满意并解决他们的问题。 服务工人的工作内容多种多样，可能包括接待顾客、提供信息、处理订单和维护环境的整洁。他们的角色对于提升顾客体验和促进业务成功至关重要。服务工人通常需要良好的沟通能力和团队合作精神，以便有效地满足顾客的需求。