کائزن
کائزن یک فلسفه مدیریتی است که به بهبود مستمر در سازمانها و فرآیندها تأکید دارد. این واژه از زبان ژاپنی به معنای "بهبود" است و به طور خاص در صنایع و تولیدات به کار میرود. هدف کائزن افزایش کارایی و کاهش ضایعات از طریق تغییرات کوچک و تدریجی است.
این رویکرد به کارکنان تشویق میکند تا در بهبود فرآیندها و حل مشکلات مشارکت کنند. کائزن میتواند به افزایش رضایت مشتریان و بهبود کیفیت محصولات و خدمات منجر شود. این فلسفه به طور گستردهای در شرکتهای بزرگ مانند تویوتا و سونی پیادهسازی شده است.