پیغام‌رسان به نرم‌افزار یا سرویسی اطلاق می‌شود که امکان ارسال و دریافت پیام‌ها را بین کاربران فراهم می‌کند. این ابزارها معمولاً شامل ویژگی‌هایی مانند چت متنی، ارسال تصاویر و ویدیوها، و تماس‌های صوتی و تصویری هستند. نمونه‌هایی از پیغام‌رسان‌ها شامل واتساپ، تلگرام و سیگنال می‌باشند. پیغام‌رسان‌ها به کاربران این امکان را می‌دهند که به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، چه در سطح شخصی و چه در سطح حرفه‌ای. این ابزارها به ویژه در دوران دیجیتال امروز، نقش مهمی در تسهیل ارتباطات و به اشتراک‌گذاری اطلاعات ایفا می‌کنند.