نرم‌افزار به عنوان سرویس (SaaS) یک مدل ارائه نرم‌افزار است که در آن برنامه‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق اینترنت در دسترس کاربران قرار می‌گیرند. به جای نصب و نگهداری نرم‌افزار روی کامپیوترهای شخصی، کاربران می‌توانند به این نرم‌افزارها از هر دستگاهی که به اینترنت متصل است، دسترسی داشته باشند. این مدل به کاهش هزینه‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کمک می‌کند. در مدل SaaS، ارائه‌دهندگان نرم‌افزار مسئول نگهداری، به‌روزرسانی و امنیت برنامه‌ها هستند. کاربران معمولاً با پرداخت هزینه اشتراک ماهانه یا سالانه به این خدمات دسترسی پیدا می‌کنند. این روش به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که به‌راحتی و سریعاً از نرم‌افزارهای مورد نیاز خود استفاده کنند