ابزارهای تجزیه و تحلیل داده‌های بزرگ به نرم‌افزارها و تکنیک‌هایی اطلاق می‌شود که برای پردازش و تحلیل حجم زیادی از داده‌ها طراحی شده‌اند. این ابزارها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا الگوها و روندهای موجود در داده‌ها را شناسایی کرده و تصمیمات بهتری بگیرند. از جمله این ابزارها می‌توان به Apache Hadoop و Apache Spark اشاره کرد. این ابزارها معمولاً شامل قابلیت‌هایی مانند یادگیری ماشین، تحلیل پیش‌بینی و تحلیل داده‌های زمان واقعی هستند. با استفاده از این تکنیک‌ها، شرکت‌ها می‌توانند به بهینه‌سازی فرآیندها، افزایش کارایی و بهبود تجربه مشتری بپردازند.