Споживачі — це особи або групи, які купують та використовують товари або послуги. Вони можуть бути як фізичними особами, так і підприємствами. Споживачі грають важливу роль в економіці, оскільки їхні рішення впливають на попит і пропозицію на ринку. Споживачі мають різні потреби та вподобання, які визначають їх вибір. Вони можуть бути впливовими на маркетингові стратегії компаній, оскільки бізнеси намагаються задовольнити потреби споживачів, щоб залишатися конкурентоспроможними. Розуміння поведінки споживачів є ключовим для успіху будь-якого бізнесу.