Οι ψηφιακές πλατφόρμες είναι διαδικτυακές υπηρεσίες που επιτρέπουν στους χρήστες να αλληλεπιδρούν, να μοιράζονται περιεχόμενο και να συνεργάζονται. Αυτές οι πλατφόρμες μπορεί να περιλαμβάνουν κοινωνικά δίκτυα, ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου και εφαρμογές που διευκολύνουν την επικοινωνία και την ανταλλαγή πληροφοριών. Οι ψηφιακές πλατφόρμες προσφέρουν ποικιλία εργαλείων και υπηρεσιών, όπως η δυνατότητα δημιουργίας και διαχείρισης περιεχομένου, η ανάλυση δεδομένων και η υποστήριξη πελατών. Αυτές οι πλατφόρμες έχουν επηρεάσει σημαντικά τον τρόπο που οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές