Οι "υπηρεσίες" αναφέρονται σε δραστηριότητες ή παροχές που προσφέρονται από άτομα ή οργανισμούς για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες άλλων. Αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν τομείς όπως η υγειονομική περίθαλψη, η εκπαίδευση, η μεταφορά και η φιλοξενία. Οι υπηρεσίες διακρίνονται από τα προϊόντα, καθώς δεν είναι υλικά αγαθά, αλλά προσφέρονται μέσω αλληλεπίδρασης. Οι πελάτες πληρώνουν για αυτές τις υπηρεσίες, οι οποίες μπορεί να είναι προσωρινές ή συνεχείς, ανάλογα με την ανάγκη και τη φύση της παροχής.